Passwort zurücksetzen

In wenigen Schritten wieder Zugang zu deinem Konto

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Zurücksetzen-Link anfordern

Klicke auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen?" und gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dein Konto registriert hast. Du erhältst innerhalb weniger Minuten eine E-Mail mit einem sicheren Zurücksetzen-Link.

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E-Mail überprüfen

Öffne die E-Mail von Bet Republic und klicke auf den Zurücksetzen-Link. Der Link ist aus Sicherheitsgründen 24 Stunden gültig. Solltest du keine E-Mail erhalten, überprüfe deinen Spam-Ordner oder fordere einen neuen Link an.

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Neues Passwort festlegen

Wähle ein sicheres neues Passwort (mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen). Nach erfolgreicher Änderung kannst du dich sofort mit dem neuen Passwort anmelden.

Keine E-Mail erhalten oder technische Probleme?
Unser Support-Team hilft dir weiter – täglich von 08:00 bis 02:00 Uhr.

Support kontaktieren

Login-Probleme lösen

Häufige Anmeldeprobleme und ihre Lösungen

Klicke auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen?" und gib deine registrierte E-Mail-Adresse ein. Du erhältst innerhalb von 5-10 Minuten eine E-Mail mit einem Zurücksetzen-Link. Der Link ist 24 Stunden gültig.

Falls du keine E-Mail erhältst, überprüfe deinen Spam-Ordner. Sollte die E-Mail dort auch nicht sein, kontaktiere unseren Support per Live-Chat oder E-Mail – wir helfen dir sofort weiter.

Konten werden aus Sicherheitsgründen gesperrt, wenn ungewöhnliche Aktivitäten festgestellt werden oder mehrfach falsche Login-Daten eingegeben wurden. Dies dient dem Schutz deines Guthabens.

Häufige Gründe für eine Sperrung:

  • Mehrfache fehlerhafte Login-Versuche (automatische Sperre nach 5 Versuchen)
  • Verdacht auf unbefugten Zugriff von einem fremden Gerät oder Standort
  • Ausstehende Identitätsprüfung (KYC-Verifikation)
  • Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen

Kontaktiere unseren Support, um die Sperrung aufzuheben. In den meisten Fällen kann dein Konto nach einer kurzen Überprüfung sofort wieder freigeschaltet werden.

Diese Meldung erscheint, wenn E-Mail-Adresse oder Passwort nicht korrekt sind. Überprüfe folgende Punkte:

  • Ist die E-Mail-Adresse korrekt geschrieben? (keine Leerzeichen, richtige Domain)
  • Ist die Feststelltaste (Caps Lock) aktiviert?
  • Verwendest du das richtige Passwort? (Passwörter sind case-sensitive)
  • Hast du dich möglicherweise mit einem anderen Anbieter registriert?

Falls du dir sicher bist, dass die Daten korrekt sind, setze dein Passwort über „Passwort vergessen?" zurück oder kontaktiere unseren Support.

Technische Probleme beim Login können verschiedene Ursachen haben:

  • Browser-Cache leeren: Lösche den Cache und die Cookies deines Browsers und versuche es erneut
  • Anderen Browser testen: Versuche den Login mit Chrome, Firefox, Safari oder Edge
  • Internetverbindung prüfen: Stelle sicher, dass deine Verbindung stabil ist
  • VPN deaktivieren: Manche VPN-Dienste können den Zugriff blockieren
  • Firewall-Einstellungen: Überprüfe, ob bet-republic.de nicht blockiert wird

Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere unseren technischen Support – wir helfen dir bei der Fehlersuche.

Wenn du keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse hast, mit der du dich registriert hast, kontaktiere unseren Support mit folgenden Informationen:

  • Dein vollständiger Name (wie im Konto hinterlegt)
  • Deine alte E-Mail-Adresse
  • Geburtsdatum
  • Eine Kopie deines Ausweisdokuments zur Identitätsprüfung
  • Deine neue E-Mail-Adresse

Nach erfolgreicher Verifizierung können wir deine E-Mail-Adresse im System aktualisieren. Aus Sicherheitsgründen kann dieser Prozess 1-2 Werktage dauern.

Falls du die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert hast und keinen Zugriff mehr auf die Authentifizierungs-App oder SMS hast:

  • Verwende einen deiner Backup-Codes, die du bei der Aktivierung erhalten hast
  • Kontaktiere unseren Support mit einem Ausweisdokument zur Identitätsprüfung
  • Wir können 2FA nach erfolgreicher Verifizierung zurücksetzen

Wichtig: Bewahre deine Backup-Codes immer an einem sicheren Ort auf (nicht auf dem gleichen Gerät wie die Authentifizierungs-App).

Deine Login-Sicherheit

So schützen wir deine Daten und dein Konto

256-Bit SSL-Verschlüsselung

Alle Login-Daten werden durch militärische 256-Bit-SSL-Verschlüsselung geschützt – die gleiche Technologie, die auch Banken verwenden. Deine Anmeldeinformationen sind während der Übertragung vollständig gesichert.

Automatische Sicherheitsprüfungen

Unser System erkennt ungewöhnliche Login-Aktivitäten automatisch. Bei verdächtigen Anmeldeversuchen von fremden Geräten oder Standorten wirst du per E-Mail benachrichtigt und kannst sofort reagieren.

Optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung

Aktiviere 2FA in deinen Kontoeinstellungen für maximale Sicherheit. Selbst wenn jemand dein Passwort kennt, kann er sich ohne den zweiten Faktor (SMS-Code oder Authenticator-App) nicht anmelden.

Sichere Datenspeicherung

Passwörter werden niemals im Klartext gespeichert, sondern mit modernen Hashing-Algorithmen verschlüsselt. Selbst unser Support-Team hat keinen Zugriff auf dein tatsächliches Passwort.

Session-Management

Deine Login-Session läuft nach 30 Minuten Inaktivität automatisch ab. Bei Verwendung öffentlicher Computer wirst du automatisch ausgeloggt, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

MGA-reguliert

Als von der Malta Gaming Authority lizenziertes Casino unterliegen wir strengen Sicherheitsaudits. Regelmäßige Überprüfungen durch unabhängige Prüfstellen garantieren höchste Sicherheitsstandards.

Brauchst du Hilfe beim Login?

Unser Support-Team ist für dich da

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Unser deutschsprachiges Support-Team hilft dir bei allen Fragen zu Login, Passwort-Zurücksetzung, Kontosperrungen und technischen Problemen. Wir sind schnell, kompetent und diskret.